chiikokoでは商品完成後にご料金を頂く【後払い制】にて販売をしております。今後のキャンセル等ございませんようよろしくお願いいたします。
（5日間ご連絡がない場合は自動キャンセルになりますが、一言ご連絡頂けますと幸いです。）

作成順はサイズが決まったら方からの【先着順】です。ご使用予定日をお伺いしておりますが、商品ご到着日のお約束はできかねます。お急ぎオプションにてにて優先対応、作成を行っております。オプションのご利用がない場合は、先着順での作成となりますのでご使用日が迫っていている場合でも特にご連絡等いたしませんのでご了承下さい。

発送方法等はご確認を必ず行なって下さい。確認用チップご購入後や完成品ご購入後にご質問を頂く場合もございます。分からない方は必ず事前にご質問下さい。

事前の確認項目や文章が長くお読み頂くのは大変かと思いますが、chiikokoでご対応できないご依頼や、ご注意事項等ご理解頂けていないと感じた場合には、お取引をこちらからお断りさせて頂いております。
分からない部分はお気軽にお問い合わせ頂いて構いません。事前の記載のあるお問い合わせについては、記載ページのスクリーンショット等お送りしながら、何度もご確認させて頂く場合もございます。サイズやデザイン、ご料金や作成期間など特に大切な項目については、ご理解とご了承を頂けるまでご確認させて頂きますので、皆様のご協力をお願いいたします。

作成後について

○作成後の変更‥1本500円〜

（1回ではなく1本です）
作成後、お写真での確認を行います。
こちらは、ご注文内容にお間違いがなかったかの確認です。

お客様都合の変更は追加料金です。おまかせ、持ち込みの場合は特にご注意下さい。

※サイズオーダーは変更不可
※おまかせオーダーは写真での確認はございません。

○デザイン決定までのメッセージは５回とさせて頂きます。

【以降は＋200円頂く場合がございます。】

○お客様もお忙しいかと思います。こちらもお返事にお時間がかかる場合ございますので、無理にお急ぎ頂く必要はございません。お返事が数日ないとキャルセルをご希望か、こちらも分かりかねますので、一言ご連絡頂けますと助かります！

【ネイルチップについて】

・丁寧にお作りしておりますが（裏面も含め）、バリ、ダスト、パウダーの飛び散り、色むら、曇り、多少のベタつき、傷、バブル、等が残ってしまう場合ございます。

・同じ番号のチップを使用していても、サイズに若干の違いが出る場合がございます。
・加工を加えることでサイズが若干変化する場合ございます。
こちらは返品、交換の対象外です。

・拭き取り不要のジェルを使用しております。ベタつき等が気になる部分のみ拭き取りを行っております。

・大きいパーツの商品は取り扱いにご注意ください

・発送の際の破損に備え、強力な両面テープに貼りつけて発送致します。剥がす際にネイルチップのジェルが少し剥がれてしまう場合がございますので優しく剥がしていただけたらと思います。

【商品の注意事項】

✴︎ネイルチップは通信講座受講後、独学で作成をしております。ハンドメイド品にご理解のあるお客様にご購入頂けますと幸いです。

✴︎光やお使いの端末により実物とお写真の色味が若干違う場合がございます。ご了承下さい。

✴︎いかなる商品も、万が一、お肌等に合わない場合はすぐに使用をおやめ下さい。

✴︎使用後の破損、紛失、トラブル等には責任を負いかねます。

✴︎大きなパーツ、アクセサリーは、海外製品のため、多少の傷等がある場合がございます。ご了承下さい。

【キャンセル・返品ついて】

・いずれの商品も購入後のイメージと違った、サイズが合わなかった、ご使用日に間に合わなかった等の理由での返品、交換はお受けできかねますのでご了承ください。

・もし商品に何かありました場合は、お手数ではございますが、5日以内にご連絡をお願い致します。
（新品、未使用に限ります。）

【発送について】

・基本的に発送はクッリクポストでの発送となります。（追跡あり、保証なし）
・送料には梱包費等が含まれております。その点ご理解をいただける方にご購入をお願い致します。

・発送時、輸送時における紛失、破損につきましては一切責任を負いかねますのでご了承下さい。

・お客様都合により商品が発送元（chiikoko)に戻ってきた場合の再発送は、着払いとなりますのでご住所等お間違いないようご確認をお願い致します。
（こちらのミスの場合はこちらが負担致します）

【お願い🙇‍♀️】

・こちらがお返事できるのは1日1〜2通です！

（〜23時までです。）

・沢山の方とDMをしております為、既読をつけたままお返事にお時間いただく場合ございます。

・ご要望はまとめて送って頂いて大丈夫です！

・ご要望に添えるようご対応致しますが、あまりにも細かいご要望や、ご理解、ご納得頂けない方はお断りさせていただく場合がございます。作成後のトラブル防止の為、何卒ご理解ください。

・お客様も様々なご事情あるかと思いますので、期間内にお返事難しい場合は、その旨一言ご連絡下さい。期間を延長等ご対応いたします。

・おまかせデザインのデザインを作成前に教えてほしい。〇〇に合うデザインを教えて下さい。決めて下さい。

このような場合は、全ておまかせとなります。

おまかせデザインの事前のご提示、ご提案は致しておりませんのでご了承下さい。

・インスタグラムの投稿などは全て若干の加工がかかっております。お写真の光やお使いの端末により実際のお色味と少し異なる場合ございます。ご了承ください。
（白のお色味は基本的に全て同じメーカーのお色を使用しています。）

・お色を混ぜているお色味については、全く同じとは出来ません。似たような形にお作りいたします。また、最近ではカラー剤の種類が増え、在庫等の関係で全く同じカラーでの作成が難しい場合もございます。予告なしに類似カラーへ変更させて頂く場合ございます。

・ゴールドは薄付きです。シルバーのような発色になる場合がございます。あらかじめご了承下さい

・おまかせでの作成も可能ですが、お好きなデザインを数枚お送り頂けると助かります。振袖と全く同じカラーでの作成は基本的に難しいです。類似カラーになるとお考え下さい。

・お届け日や完成日に関するご質問にはお答えできかねます。